Ayuda y Preguntas frecuentes

¡Crear una cuenta de cliente es muy fácil! Si aún no tienes tu cuenta, haz clic en el icono de CLIENTES (en el menú superior, el icono de la familia). 

Una cuenta cliente te ofrece numerosas ventajas:

– Podrás realizar tus pedidos de una forma sencilla y rápida, sin tener que introducir nuevamente tus datos personales.

– Podrás consultar toda la información relativa a tus pedidos: estado del pedido, acceder a ofertas únicas, etc.

Accede con tu correo electrónico y tu contraseña a tu Cuenta de Cliente, desde donde podrás actualizar fácilmente tus datos personales online. Para tus próximos pedidos, se tendrán en cuenta automáticamente tus nuevos datos actualizados.

Sólo tienes que utilizar el link “¿Has olvidado tu contraseña?” que aparece debajo del Login y te enviaremos una nueva contraseña a tu email.

A través del apartado web Subcripción al Newsletter podrás darte de alta y enterarte así de todas nuestras novedades y ofertas antes que nadie.

Puedes pagar tus compras online usando tarjetas de crédito o débito, así como por transferencia bancaria.

Cuando llegues a tu Carrito de la Compra, solo tienes que hacer introducir tu cupón de descuento o promoción.

Sólo tienes que tramitar la devolución, si aún estás dentro del plazo de devolución, o, si ya estás fuera de plazo, contactar con nosotros en devoluciones@pequenuti.com. Se efectuará el reembolso de dicho artículo tan pronto como lo recibamos y verifiquemos el estado de la prenda.